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Beratung im KundenCenter von enercity am Kröpcke: Wem der Weg dorthin zu weit ist, kann für viele Fälle auch das ServicePortal im Internet nutzen.

Zählerstände mitteilen, Abschlagszahlungen ändern oder einen Umzug melden: Als Privatkunde von enercity können Sie viele Ihrer Angelegenheiten jetzt auch online regeln – einfach, bequem und rund um die Uhr. Eine einmalige Registrierung im ServicePortal genügt. Alles, was Sie dafür brauchen, sind Ihre Kundennummer und eine zugehörige Zählernummer. Beides finden Sie in der Vertragsbestätigung oder auf Ihrer letzten Rechnung.

Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie Ihre Zugangsdaten per E-Mail. Anschließend können Sie sofort starten. Hinterlegen Sie zum Beispiel Ihre Bankverbindung und erteilen Sie uns eine Einzugsermächtigung für den bequemen Zahlungsverkehr. Selbstverständlich sind Ihre persönlichen Daten bei uns jederzeit vollkommen geschützt. Einen Überblick über sämtliche Möglichkeiten des enercity ServicePortals bietet das Navigationsmenü auf der linken Seite. Probieren Sie es am besten gleich aus!

www.enercity.de/serviceportal